Todos os Artigos
Robôs, máquinas e algoritmos fazem coisas incríveis, mas construir marcas não é uma delas. Apenas pessoas constroem marcas. Então, por que ler e conversar sobre “humanizar sua marca”? Porque muitas empresas não estão construindo uma marca humana e estão perdendo batalhas para as que o fazem. A Braze, fabricante de uma plataforma de engajamento de clientes, queria aprofundar-se nesse assunto, então contratou a Forrester Consulting para ajudar a criar o estudo “O quão humana é sua marca?” Isso envolveu a pesquisa de mais de 3.000 consumidores em três regiões ao redor do mundo. A conclusão na humanização da marca O estudo é um pouco técnico e cheio de jargões, mas esclarece alguns insights importantes. Vamos começar com o que a Forrester afirma ser os benefícios da humanidade da marca: A humanidade da marca promove relacionamentos de alto valor com clientes. Toda empresa quer isso, certo? O estudo anuncia que relacionamentos […]
Nossa primeira década na Taboola foi dedicada à internet aberta. Nossa segunda década vai expandir para se incluir em todos os outros lugares. Nossa visão sempre foi estar em lugares em que os consumidores estão prestando atenção – e pela primeira vez, estamos levando nossa tecnologia de descoberta ao mundo físico para encontrá-los lá. Eu comecei a Taboola porque achava que as pessoas não deveriam ter que buscar pelas coisas. Eu queria que a informação fosse trazida à tona para todos nós de uma forma personalizada, e é com orgulho que digo que hoje nós recomendamos para 1,5 bilhões por mês em sites de publishers. 20 bilhões de vezes por ano, as pessoas clicam em uma recomendação da Taboola. E nós pagamos aos publishers cerca de 2 bilhões de dólares em receita ao longo dos últimos anos. Temos orgulho de ser um elemento essencial do jornalismo ao redor de todo […]
O domínio da linguagem pelos seres humanos sempre nos diferencia de todas as outras formas de vida – nossa capacidade de usar, processar e moldar essa linguagem exige bilhões de opções e escolhas a serem feitas em um determinado momento. Pode Machine Learning um dia aprender e adaptar as mesmas escolhas sutis, mas vitais que nós humanos tomamos e, por vezes, nem percebemos? E se assim for, estamos como raça em apuros? Essa é a grande questão com a qual Adam Singolda, fundador e CEO da Taboola, discutiu ao lado do psicólogo cognitivo, autor e professor de Harvard, Steven Pinker, no Festival Internacional de Criatividade de Cannes, dia 18 de junho. As respostas, por enquanto, parecem ser sim, possivelmente, mas provavelmente não. As máquinas não conseguem acompanhar a complexidade da linguagem. Os dois abordaram vários assuntos em sua ampla discussão. Para começar, nosso domínio da linguagem é tão surpreendentemente […]
Nos últimos meses, tenho explorado as semelhanças e diferenças de tendências e recomendações nas principais plataformas de publicidade digital. Eu reuni minhas ideias em um post depois de fazer uma co-apresentação com o YouTube em Cingapura e fiz o mesmo depois de me apresentar com o Facebook em Tel Aviv. Eu recebi muitas respostas depois de escrever esses posts. Uma resposta que eu ouvi com bastante frequência, principalmente de marcas, foi sobre as diferenças entre as plataformas e qual deve ser o mix de marketing quando se leva em conta os prós e contras de cada plataforma. Diversidade é a essência de um bom mix de marketing Há infinitas recomendações de profissionais de marketing sobre a importância de diversificar ou incluir muitos canais em seu mix de marketing. Aqui estão algumas razões que se destacaram para mim: Para evitar dependência em qualquer plataforma Para alcançar um público mais amplo Para […]
Obter um ROI mais alto com a publicidade digital é o principal objetivo de quase todas as agências de mídia. Não importa se você está exibindo anúncios em vídeo pre-roll ou uma campanha de redirecionamento, você quer garantir que seu investimento em anúncios esteja gerando um retorno de investimento viável. Com isso dito, todos podemos nos beneficiar da pesquisa para entender quais técnicas de publicidade são prejudiciais e intrusivas para a experiência moderna do usuário. Vamos ser sinceros – os anúncios que são prejudiciais não são eficazes. Quais anúncios não são eficazes? O Nielsen Norman Group (NNG) decidiu descobrir exatamente quais tipos de anúncios estavam incomodando mais os usuários, ou, no mínimo, sendo completamente ignorados. Eles realizaram uma pesquisa para descobrir as técnicas de publicidade mais odiadas. O NNG escolheu 452 adultos dos EUA e pediu-lhes que classificassem vários formatos de anúncios numa escala de 1 a 7, com 1 […]
Passa-se mais de 86 minutos por dia assistindo a vídeos só nos Estados Unidos. Isso é quatro vezes mais do que o tempo que deveríamos gastar em coisas realmente importante – como cuidar dos nossos filhos. Para profissionais do marketing, o fato de tantas pessoas amarem vídeos é ótimo porque agora eles podem alavancar exatamente a mídia que os consumidores preferem. Mas se as pessoas amam vídeos porque tantos usuários pulam anúncios e, pior ainda, eles irritam os consumidores? Onde os programas de TV estão acertando e os comerciantes não? Consumidores amam vídeos porque é entretenimento e divertido Para responder a essa questão, fizemos uma pesquisa. Uma coisa que foi de particular interesse para mim desde o começo do processo foi a diferença entre o tempo que os consumidores passam assistindo a vídeos digitais (incluindo plataformas como a Netflix). Uma coisa que foi de particular interesse para mim no início […]
A Páscoa está virando a esquina – e mesmo que o seu negócio não esteja diretamente ligado ao feriado, é possível aproveitar o período de caça aos ovos com campanhas excelentes. Conforme as famílias se preparam para passar o dia cozinhando e criando memórias juntas, essa época representa uma oportunidade particularmente grande para os comerciantes no setor de alimentos. Um feriado de US$19milhões, para ser exato. De acordo com a Federação Nacional de Varejo, só no ano passado era esperado que fosse gerado US$18,2 milhões em valor de receita nos Estados Unidos – e isso representa muitos coelhos de chocolate. E por falar em coelhos de chocolate, de acordo com a Mintel, os lançamentos de chocolates na Páscoa cresceram 23% em 2018. Brasil, África do Sul, Alemanha, Reino Unido e França lideram as vendas. No Reino Unido, país de origem da Mintel, o feriado rendeu cerca de US$835 milhões em […]
Esperando na fila para pegar seu café. Em uma pausa para se distrair durante o trabalho. No banheiro. Alguns minutos antes de entrar em uma reunião. Esperando seu amigo chegar para almoçar. Se preparando para voltar ao trabalho após a hora do almoço. Deitado na cama, incapaz de dormir. O que seus consumidores de conteúdo fazem para preencher esses momentos “vazios” ao longo do dia? Segundo uma pesquisa que investiga o uso de celulares entre estudantes universitários, há uma grande chance de eles usarem o telefone. Com base em um estudo que fizemos com a empresa de neuromarketing Brainster, há uma grande chance de eles estarem fazendo scroll em um feed. Este estudo exclusivo mostra que os consumidores de conteúdo estão se divertindo com feeds. Em um esforço para entender por que os consumidores gastam tanto tempo com feeds em seus celulares, procuramos entender como os cérebros e as fisiologias […]
Os Publishers hoje estão em uma situação difícil. Eles sabem que o tráfego está se voltando para o Facebook, onde seus artigos estão sendo publicados e compartilhados dentro de um jardim murado de engajamento e dados. Como resultado, esses publishers ficam abandonados sem visitantes suficientes para gerar receita de anúncios. Para compensar essa perda, eles estão começando a usar modelos de receita por assinatura – atraindo os leitores a pagar uma taxa mensal em troca do acesso ao conteúdo. Isso significa que sua prioridade número um agora é aumentar a lealdade. Se os publishers puderem gerar lealdade entre seus leitores, eles poderão não apenas fazer com que os internautas retornem a seus sites, lendo seu conteúdo e visualizando seus anúncios. Eles também podem engajá-los o suficiente para se inscreverem em assinaturas pagas e resolverem esses problemas de monetização. Ainda assim, há um grande problema que impede os editores de aumentarem […]
Todos os anos, paramos para pensar e analisar o que funcionou, o que não e como podemos melhorar na próxima vez. Isso, é claro, se aplica a todo tipo de negócio, mas isso é particularmente verdadeiro para profissionais de marketing que desejam obter o máximo retorno de seus gastos com publicidade, especialmente para as agências que buscam maximizar esses gastos em nome de seus clientes. Acreditamos, sinceramente, que o melhor modo de maximizar seu orçamento é a abordagem orientada por dados – e isso significa aproveitar as oportunidades. Quando se trata de distribuição de conteúdo, definimos oportunidade na interseção entre oferta e demanda. Quando há alta demanda por conteúdo, mas baixa oferta … bingo: essa é uma grande oportunidade. Para ser ainda mais específico, definimos demanda neste contexto com uma taxa de cliques (CTR). Se alguém clica em um conteúdo, presumimos que ele queira vê-lo. Abastecimento é a porcentagem de […]